Jouw gegevens helder uitgelegd

Wie we zijn

Park Time Planner is onderdeel van Sync 365 B.V., Weerribben 23, 3894 BE Zeewolde, Nederland, KvK 92527736. Vragen over je gegevens of deze voorwaarden: support@parktimeplanner.com.

Wat op je apparaat blijft

Je plannervoorkeuren, gekozen park en startpagina blijven in deze browser of app, tenzij je inlogt of jouw live plan deelt. Toon je je locatie op de Kaart, dan blijft die op je apparaat: wij krijgen hem nooit. Open je de planner via de link van een creator, dan onthoudt deze browser ook 30 dagen de code van die creator, zodat die commissie krijgt als je een plan koopt. De code zegt niets over jou en verandert de prijs niet.

Inloggen

Als je inlogt, bewaren we je e-mailadres, je plan, je favorieten en hun recente versies bij je account, en een sessie voor deze browser of app. Een sessie stopt als je uitlogt, na 30 dagen zonder gebruik of na 90 dagen. Tegen misbruik bewaren we inlogverzoeken 30 dagen, met je e-mailadres en IP-adres alleen in onleesbare vorm.

Betalingen

Koop je een plan, dan bewaren we je e-mailadres, het plan en de stand van de betaling, zodat het plan van jou blijft. Op de website regelt Stripe de betaling zelf, in de iOS-app doet Apple dat (In-App Purchase): je kaart- of bankgegevens en je Apple ID zien wij nooit, alleen de aankoop en het transactienummer van Apple. Kocht je via de link van een creator, dan bewaren we ook welke creator, om de commissie te betalen; jij betaalt dezelfde prijs. De gegevens van een betaling bewaren we 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwet eist, ook nadat je je account verwijdert, maar dan zonder je e-mailadres.

Attractiemeldingen

De meldingen die je zet en hoe je ze wilt krijgen, blijven die dag bij je account. Koppel je WhatsApp, dan bewaren we je nummer tot je het ontkoppelt, en de id’s van de berichten (nooit de tekst) hoogstens 30 dagen, en niet meer na het ontkoppelen. WhatsApp is een dienst van Meta. In de iOS-app kun je meldingen als pushmelding krijgen als je dat toestaat: we bewaren dan een code van je apparaat (een push-token) bij je account tot je meldingen uitzet, uitlogt in de app of je account verwijdert. Apple bezorgt ze.

Parktips per e-mail

Alleen met je toestemming: je vinkt het zelf aan, en niets staat al voor je aangevinkt. Dan mailen we je parktips, hooguit twee keer per maand, tot je het uitzet. We bewaren je keuze, wanneer je die maakte en met welke tekst je instemde, bij je account, zodat we kunnen laten zien wat je koos. Zet het altijd uit in Account › Instellingen, en met de link in elke e-mail zodra we ze sturen.

Wie ons helpen

We hosten de planner en zijn gegevens bij Microsoft Azure in Nederland (West-Europa), dat ook onze e-mails verstuurt. Stripe regelt betalingen op de website, Meta de WhatsApp-berichten en Apple de aankopen en pushmeldingen in de iOS-app. Zij gebruiken je gegevens alleen voor die dienst. Stripe, Meta en Apple zijn Amerikaanse bedrijven: gaan gegevens buiten de EU, dan gebeurt dat met de waarborgen van het Europese recht, zoals het EU-VS-gegevensprivacykader of de standaardcontractbepalingen.

Waarom we ze mogen gebruiken

Om je de planner, je account, een gekocht plan en je meldingen te geven (onze overeenkomst met jou); parktips en pushmeldingen alleen met je toestemming, die je altijd kunt intrekken; om misbruik te stoppen en de planner veilig te houden (ons gerechtvaardigd belang); en om betalingen te bewaren (een wettelijke plicht).

Hoe lang we ze bewaren

Je account en wat erin staat blijven tot je het verwijdert. Inlogverzoeken: 30 dagen. Sessies: hooguit 90 dagen. Id’s van WhatsApp-berichten: hooguit 30 dagen. Versies van je plan: de nieuwste 200. Betalingen: 7 jaar, zonder je e-mailadres zodra je je account verwijdert. De technische logboeken van onze hosting alleen kort, voor de veiligheid en om fouten op te lossen.

Je account verwijderen

Via Account › Account verwijderen verwijder je je account en alles wat erbij hoort in één keer, op de website en in de app. Alleen de gegevens van een betaling blijven, zonder je e-mailadres, voor de belastingdienst. Je kunt het ons ook per e-mail vragen.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, verbeteren of laten verwijderen, bezwaar maken tegen hoe we ze gebruiken, het gebruik laten beperken en een kopie krijgen om mee te nemen. Mail support@parktimeplanner.com: we antwoorden binnen een maand. Je mag ook klagen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Cookies

We gebruiken alleen cookies die de planner nodig heeft: om je ingelogd te houden, om deze browser te herkennen als je inlogt en om een gekocht plan te bewaren. Geen advertentie- of trackingcookies, en we volgen je niet in andere apps of op andere websites.

Kinderen

Een account is voor mensen van 16 jaar en ouder. Jongere kinderen kunnen de planner zonder account gebruiken, of een ouder plant de dag.

Wat we niet verkopen

We verkopen geen persoonsgegevens en gebruiken je parkplan niet voor advertentieprofielen.

Jouw keuze

Je kunt cookies, taal, thema en plannervoorkeuren altijd wijzigen via Account.

Wijzigingen

We werken deze verklaring bij als de planner verandert. Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2026.